Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuto su negozio-diricambi.com

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano in modo esclusivo il rapporto contrattuale tra il gestore del sito negozio-diricambi.com e ciascun utente che effettui un ordine tramite la piattaforma. L’accesso al sito e l’invio di una proposta d’acquisto implicano la piena conoscenza e l’accettazione incondizionata delle clausole che seguono. Ti invitiamo a leggere attentamente il presente documento prima di completare qualsiasi operazione.

Oggetto del contratto e ambito di applicazione

Il sito negozio-diricambi.com commercializza ricambi, componenti e articoli tecnici destinati alla manutenzione e alla riparazione di apparecchiature ed elettrodomestici. I prodotti offerti provengono da fornitori selezionati e sono presentati con schede descrittive che riportano le caratteristiche essenziali e le informazioni tecniche disponibili. Le presenti condizioni si applicano a tutte le vendite concluse attraverso la piattaforma, indipendentemente dalla natura del cliente, salvo eventuali deroghe concordate per iscritto.

Processo di ordine e conclusione del contratto

La visualizzazione dei prodotti sul sito costituisce un invito a proporre l’acquisto. L’invio dell’ordine da parte dell’utente rappresenta una proposta contrattuale vincolante nei confronti del venditore. La conclusione del contratto si perfeziona nel momento in cui il venditore invia una conferma esplicita di accettazione dell’ordine, che può essere trasmessa tramite il canale di comunicazione indicato dal cliente in fase di registrazione. Prima di tale conferma, il venditore si riserva la facoltà di verificare la disponibilità effettiva dei beni e la correttezza dei dati forniti. In caso di indisponibilità sopravvenuta o di errori manifesti nelle informazioni pubblicate, il venditore potrà proporre alternative equivalenti oppure comunicare l’impossibilità di evadere la richiesta, senza che ciò comporti alcun obbligo risarcitorio a suo carico.

Prezzi, disponibilità e modalità di pagamento

Le informazioni relative ai prezzi e alla disponibilità dei prodotti sono quelle riportate sul sito al momento dell’invio dell’ordine. Il venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le condizioni economiche esposte, fermo restando che l’importo dovuto dal cliente è quello indicato nella fase di conferma dell’ordine. Le modalità di pagamento accettate sono quelle rese disponibili nella sezione dedicata del sito e possono variare in base al tipo di prodotto o all’area di destinazione. Il cliente è tenuto a fornire dati di pagamento validi e veritieri. In caso di mancato perfezionamento del pagamento entro i termini indicati, l’ordine potrà essere annullato senza ulteriori comunicazioni.

Consegna e trasferimento del rischio

La consegna dei prodotti avviene all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine. I tempi e le modalità di spedizione sono specificati nella conferma d’ordine e possono subire variazioni in funzione della destinazione e della disponibilità logistica. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al cliente nel momento in cui questo, o un suo incaricato, entra materialmente in possesso dei prodotti. È onere del cliente verificare l’integrità dell’imballaggio al momento della ricezione e segnalare tempestivamente eventuali anomalie al corriere, secondo le procedure indicate nella documentazione di trasporto.

Diritto di recesso e resi

Il cliente che agisce in qualità di consumatore ha facoltà di esercitare il diritto di recesso entro il termine previsto dalla normativa applicabile, decorrente dal giorno di ricezione della merce. La manifestazione di volontà di recedere deve essere comunicata mediante modalità tracciabili, utilizzando i riferimenti resi disponibili nell’area riservata o nella documentazione di accompagnamento. Il prodotto oggetto di recesso deve essere restituito integro, non utilizzato e completo di ogni accessorio e imballaggio originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte sarà effettuato con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto, una volta verificate le condizioni del reso.

Garanzia legale e conformità

Tutti i prodotti venduti attraverso negozio-diricambi.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla legge applicabile ai consumatori. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene, ovvero, ove tali rimedi risultino impossibili o eccessivamente onerosi, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. La richiesta di intervento in garanzia deve essere corredata da una descrizione dettagliata del difetto riscontrato e, ove possibile, da materiale fotografico idoneo a documentare l’anomalia. La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, installazione non conforme alle istruzioni, manomissione o normale usura.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del venditore per eventuali danni derivanti dall’esecuzione del contratto è limitata al risarcimento del danno diretto e prevedibile. Non sono in alcun modo imputabili al venditore i danni indiretti, la perdita di profitto, l’interruzione dell’attività o qualsiasi altra conseguenza pregiudizievole che non costituisca effetto immediato e diretto dell’inadempimento contrattuale. Il venditore non assume alcuna responsabilità per il cattivo funzionamento dei prodotti dovuto a errata installazione, utilizzo non conforme alle specifiche tecniche o interventi effettuati da personale non qualificato.

Proprietà intellettuale e uso del sito

Tutti i contenuti presenti su negozio-diricambi.com, inclusi testi, immagini, marchi, denominazioni commerciali e elementi grafici, sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, la distribuzione o la modifica dei contenuti senza autorizzazione scritta del titolare. L’utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e conformi alle presenti condizioni, astenendosi da qualsiasi comportamento che possa compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento della piattaforma.

Modifiche alle condizioni e legge applicabile

Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, dandone comunicazione tramite pubblicazione sul sito. Le modifiche non hanno effetto retroattivo sui contratti già conclusi. Per quanto non espressamente previsto, si applica la normativa vigente nel luogo di stabilimento del venditore, con espressa esclusione delle norme di conflitto. Eventuali controversie relative all’interpretazione o all’esecuzione del presente contratto saranno devolute all’autorità giudiziaria competente secondo i criteri di legge, fatta salva l’applicazione delle disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.